Layanan Pengaduan

Laboratorium pengujian BBRP2BKP terus menerus melakukan perbaikan salah satunya dengan memberikan kesempatan pelanggan untuk menyampaikan pengaduan terhadap layanan yang kami lakukan. Anda tidak perlu khawatir terungkapnya identitas diri anda karena BBRP2BKP akan MERAHASIAKAN IDENTITAS DIRI ANDA sebagai pelapor. BBRP2BKP  menghargai informasi atau aduan yang Anda laporkan. Fokus kami kepada materi informasi yang Anda Laporkan.

Secara Hukum, Pelapor mendapat Jaminan Hak Perlindungan terhadap informasi yang disampaikan, ini tertuang dalam Pasal 14 ayat (2) dan pasal 30 UU No. 39 Tahun 1999 tentang Hak Asasi Manusia.

Pengaduan dapat dilakukan dengan mengisi Formulir pengaduan. Formulir ini diberikan untuk mempermudah masyarakat menyampaikan PENGADUAN atau informasi terkait layanan yang diberikan oleh Laboratorium Pengujian  Balai Besar Riset Pengolahan Produk dan Bioteknologi Kelautan dan Perikanan (BBRP2BKP). Formulir disediakan di Unit Layanan Jasa BBRP2BKP atau dapat diunduh melalui website http://www.bbp4b.litbang.kkp.go.id. Pengaduan dapat dilakukan dengan mengirimkan formulir pengaduan melalui email pj.bbrp2bkp@gmail.com atau disampaikan langsung ke kantor kami :

Balai Besar Riset Pengolahan Produk dan Bioteknologi Kelautan dan Perikanan
Jl. KS Tubun, Petamburan VI, Jakarta Pusat 10260
Telp. (021) 53650157, 53650158, Fax.(021) 53650158
Hp. 082112587886 (WA)

Form Pengaduan
Seo wordpress plugin by www.seowizard.org.